2026.10.01 20:32 臺北時間

摩斯漢堡傳個資外洩!消費者收到可疑郵件 母公司認了:委外平台涉案

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摩斯漢堡近日發生疑似個資外洩的事件。(本刊資料照)
摩斯漢堡近日發生疑似個資外洩的事件。(本刊資料照)
摩斯漢堡近日傳出疑似個資外洩事件,有消費者反映收到疑似詐騙電子郵件。經營摩斯漢堡的安心食品今(1日)發布重訊表示,近日接獲少數消費者反映,疑似有第三方不當取得資料並透過電子郵件聯繫消費者,公司已針對資安事件啟動應變作業。
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消費者收到可疑郵件 個資從何而來?

安心食品指出,目前疑似個資外洩涉及的平台由委外廠商管理,並非安心食品自有的MOS訂餐APP系統。針對相關情況,公司已責成委外廠商立即進行修補及改善,後續也將持續強化委外廠商的資安管控機制。
業者同時表示,已在摩斯漢堡官網及APP頁面加強反詐騙宣導,提醒消費者提高警覺,留意收到的電子郵件及相關資訊。

摩斯漢堡怎麼處理?公司財務是否受影響?

安心食品表示,目前已啟動相關應變作業,並持續處理資安事件。截至目前,此事件對公司財務及業務並無重大影響,後續將持續強化委外廠商資安管理,以確保客戶權益。
若消費者對收到的電子郵件或相關資訊有所疑慮,可撥打內政部警政署165反詐騙專線查詢,也可致電摩斯漢堡客服專線0800-208-128確認。
更新時間|2026.10.01 20:32 臺北時間
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