奧客

台北天母一名阿嬤上午在超商購買關東煮與茶葉蛋後，時隔6個小時，竟在下午回到店內要求退貨；店員婉拒後，阿嬤仍不死心，強調「又不是放到隔天」。

近期有女網友結束沖繩行，並且還指出台灣旅客各種沒品行徑，甚至還說，「現在沒有中國人幫忙背鍋了，不要丟臉丟到國外去」，此番話也引起民眾熱議。對此，定居台灣的日籍作家「日本人的歐吉桑」今（26）日則發文透露，「就算看過感謝台灣，積極歡迎台灣人的日本人，但是討厭台灣人的日本人真的幾乎都沒有」。

知名女星王俐人昨（19日）發布了一則針對某家位於延吉街附近的養生火鍋店的一星評論，引發軒然大波。她詳細敘述了自己因為欲將自助吧多拿的一顆雞蛋帶走，與店家員工和主管發生激烈衝突的經過。然而，這篇充滿個人情緒的負評，非但未能成功達到「公審」店家目的，反而因其行為被質疑是奧客、評論內容充斥大量錯字，在網路上引發熱議，多數網友幾乎一面倒地批評王俐人的行為。

連鎖壽司店點爭鮮499元吃到飽活動風波不斷！活動開跑約一週，先是活動品項限制40元被批「沒誠意」，更令人咋舌的是，日前還發生奧客只吃壽司上的生魚片，留下大量醋飯，引發浪費食物的爭議，店員在勸阻無效後，果斷終止該桌客人的用餐權利，並清空桌面。

位在台北101大樓B1的星巴克連鎖咖啡店，今天（11日）早上發生一齣鬧劇，一名女子到該店消費時，對於店員包裝的禮物不滿意，態度惡劣不斷要求店員重新包裝，甚至還要求店員下跪道歉，在場鬧了3個小時，最後店家無奈報警處理，該女竟還堅持不走、出手毆打員警，最後被壓制在地上銬帶回派出所。

金門一間咖啡廳揭「金門店家奧客實錄」，直指4名中國客到店裡消費，卻無視店內禁帶外食、低消規定，店員好言提醒，竟遭奧客飆罵「說規則是規則，變通是變通」，更稱他們「忘祖忘本」，更要發文要其他人不要來。對此，店家火大曝光此事，質疑「素質到底在哪裡？？尊重在哪裡？」

一名超商女店員疑似與客人發生爭執後情緒潰堤，竟在櫃檯內下跪磕頭，不斷喊著「對不起！都是我的錯！」畫面被拍下後在社群引爆熱議。對此，超商業者今（30日）回應，第一時間已了解狀況並安撫關心門市夥伴，同時呼籲消費者「理性購物」。

太誇張了！只因店員漏點了1杯飲料，女子大庭廣眾下持續對星巴克店員咆哮10分鐘，即使店家第一時間就已送上飲料並與以免單處理，但對方仍不罷休，導致年輕女店員被罵哭，事後女子丈夫才向店家道歉，聲稱女子情緒比較難控制，該誇張的行徑一度衝上中國微博熱搜第一。

迪士尼樂園一向被視為「世界上最快樂的地方」，不過，對前員工而言，恐怕不是如此。一名化名為「麥可」的（Michael）男子近日受訪表示，他2017年開始到美國佛羅里達州奧蘭多的「迪士尼世界」（Walt Disney World）任職，一待就是8年，最近才離職。他直言，外界想像迪士尼員工被魔法、歡樂包圍，但實際上面對的是低薪、奧客、慣老闆等殘酷現實。

新竹出現一名超扯的奧客，一名張姓男子多次騷擾一家早餐店，他第一次上門時點了「20份生薯條不要炸」，店家雖然傻眼但還是照做，他卻又以包裝有頭髮為由刁難，店家忍無可忍，直接請他「以後別來」，沒想到張男卻語帶挑釁回嗆：「越不讓我來，我就越故意來」。兩天後，張男再度上門，點了一份不合理的客製化餐點，要求培根白醬焗烤飯「不要培根、花椰菜多、不要杏鮑菇、洋蔥多、加飯、加3種起司」，業者不堪無理要求，決定報警處理。法官審理認定張男藉故騷擾店家正常營運，判他罰款5000元。

美式賣場好市多（Costco）以「100％滿意保證」聞名，提供會員高度彈性的退貨機制，甚至不必收據即可退款。不過，這樣的制度雖然便利，也讓部分消費者有機可乘。近日就有員工爆料，曾遇過會員拿著喝光的酒瓶要求退貨，理由竟是「喝了頭痛」，最終下場慘遭撤銷會員資格。

消費糾紛分百百種，但高雄最近發生一起因小事就報警的案件，1名女顧客因用餐時看到「蚊子」，與店家發生爭吵要求退款，甚至叫來警察，店家15日分享事發經過到社群平台上，引發熱議。