消費糾紛
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時事
醉客搭小黃為100元找零翻臉 索性霸車呼呼大睡
2024.09.19 17:25
今天(19日)凌晨5點多,一名家住台北市萬華區的余姓男子(66歲)酒後攔計程車返家,抵達住家門口時,余男懷疑計程車司機找零少了100元,帶著酒意與司機爭執,雙方相持不下,余男見司機不認帳,竟乾脆賴在車上不下車,坐在後座呼呼大睡,司機無奈只得報警處理。
時事
車庫娛樂「買電影票自動綁定會員」遭控誤導消費者 北市府:限期改善
2024.08.20 13:35
電影片商「車庫娛樂」的行銷方案近日爆發爭議,前立委高嘉瑜也受害,日前發文指控車庫娛樂假借送電影票的方式吸引消費者加入會員,接著就自動刷卡收取會員費,還很難取消。對此,車庫娛樂回應聲稱是誤解,但仍有其他消費者也向消保官提出申訴,台北市府今(20日)表示,已依《消保法》命業者限期改善,涉及廣告不實部分已檢附資料,函請公平會查處。
時事
連鎖咖啡店竟吃到「不熟雞肉」 衛生局限期改善缺失否則罰6萬
2024.03.19 15:32
高雄一名黃姓消費者前往連鎖咖啡廳「黑浮咖啡」用餐,怎料餐點內有「生雞肉」,令她事後產生噁心嘔吐、無力感等症狀,更因此對雞肉產生陰影。對此,業者急忙出面說明完整過程,並對消費者後續費用全權負責;而衛生局今(19日)派員登門稽查,發現有部分缺失要求業者限期改善,否則開罰6萬元罰鍰。
時事
寵物美容「4大糾紛」嚴重恐致死 飼主挑選店家「1關鍵」最重要
2024.03.01 14:27
寵物美容糾紛時有所聞,嚴重恐導致毛孩死亡,讓飼主後悔莫及。新北市動保處提醒寵物美容業及消費者,消費前簽訂寵物美容合約並且雙方充分溝通,讓毛寶貝們可以快快樂樂的出門,平安又漂亮的回家。民眾若有寵物相關消費爭議申訴的需求,可至行政院消費者保護會官網做消費爭議協調申請。
時事
品保協會嗆「接手富國島旅遊」圖利 鴻毅旅行社喊冤:幫忙善後
2024.02.29 18:19
年代旅遊春節丟包爭議仍持續進行中,今(29日)中華民國旅行業品質保障協會(下稱品保協會)召開記者會痛批年代負責人林大鈞「演很大」,且有圖利負責銜接的鴻毅旅行社之虞。對此,鴻毅董事長蔡家煌發聲澄清「我是幫忙善後」,且旅客和鴻毅是重簽契約,甚至幫旅客省機票錢,絕無圖利一事。
時事
朋友被網咖店員驅趕!男怨「對日人禮貌印象幻滅」 反遭網罵:台灣奧客
2024.02.25 09:29
台灣人普遍認為日本服務細膩親切,尊崇「顧客就是上帝」。然而,近日一名網友PO文分享友人在日本遇到的不快經驗,一行人在網咖過夜,其中一名友人最後並未入住,暫坐在大廳休息,卻遭店員頻頻驅趕。
時事
沉迷手遊花光亡母700萬保險金 身障生家庭與遊戲公司爆退款糾紛
2024.01.12 11:17
本刊接獲投訴,指台中一戶弱勢的5口之家,母親因病過世後,有身心障礙的小兒子因缺乏判斷力,竟持兄長的手機遊玩、沉迷中國遊戲公司騰訊在台子公司龍邑所代理的知名線上手遊《明日之後》 ,還將亡母留下的保險理賠金700萬元全數儲值。家人發現後,立即跟遊戲公司協調退款事宜,但該公司稱依合約內容無法全額退款,家屬認為不合理,因而提告。龍邑公司則表示,全案已進入司法程序,待法院判決後再行處置。
時事
【有片】奧客狂摸草莓又不買還罵人 老闆娘氣炸潑水回嗆:神經病
2023.12.31 08:59
很多人上市場挑水果喜歡摸來摸去,或捏捏看確認新鮮度,常因此惹怒不少攤商老闆,浙江某市場日前發生一起糾紛,竟有奧客逛水果攤摸了草莓又不買,跟老闆娘槓上起口角,最後老闆娘還當眾朝客人潑水。
時事
豐原廟東保養品推銷爆紛爭 業者:極少數消費者後悔不等於被騙
2023.12.16 21:50
台中法制局統計今年下半年的美容消費糾紛,位於豐原廟東的怡豫股份有限公司被申訴15件,對此,業者澄清指出,市售精華液30ml售價5、6千元以上十分常見,100ml賣1萬6,800元,絕對符合市場行情,並無偏高或哄抬售價,為促銷商品提供高附加價值的消費選擇,卻被誤解並被扣帽子,實在很無奈。
時事
男子餛飩店用餐「調味料加太多」遭店家追打 網傻眼:格局太小了
2023.12.14 16:08
許多小吃店都會有調味料讓顧客自由添加使用,昨(13日)在中國江蘇常州一名男子在餛飩店裡用餐,因為多放了一些調味料,遭老闆辱罵「給我滾」,最後還追打顧客,畫面流出後大批網友傻眼,直呼店家「格局太小了」。
時事
【八月堂女董惹議1】拐工班退場竟還討一年保固 八月堂新品牌爆裝潢糾紛
2023.11.16 05:59
號稱製作「殿堂級可頌」的連鎖名店「八月堂」,其創辦人兼董事長劉佳雯販賣女鞋起家後,跨足餐飲領域,旗下除八月堂外尚有賣鬆餅的「KUKO」及賣羅宋麵包的「PERFEPAN」等品牌,近來更打算以「KUKOTEA」為名插旗手搖飲界,首間店面就選擇在北市永吉路巷弄內的一級戰區,計畫於近期內開店試營運,不料還沒開業就先爆出裝潢糾紛!
時事
【八月堂女董惹議2】董座狠嗆砍價不成改索賠 八月堂:均照合約、法務處理
2023.11.16 05:59
知名可頌連鎖名店「八月堂」董事長劉佳雯,近期打算在北市永吉路巷弄內,以「KUKOTEA」為名插旗手搖飲界,不料卻先爆出裝潢糾紛,民眾曾先生控訴,自己為該店進行裝潢工程,卻遭到惡意砍價,已打算提告維護自己權益!