免運

為了從蝦皮手中搶回跨境電商生意，淘寶今年先豪撒20億元補貼運費，再闊手讓快手下單的超過3千位用戶免單，並出動巡迴車打卡抽日本來回機票，但蝦皮也不是省油的燈，一如過往發免運券、優惠券、蝦幣，雙11當天下單再抽美濃白玉蘿蔔，話題性十足。

電商圈盛事雙11即將登場，今年罕見由中國強龍「淘寶」率先開跑，豪砸20億元補貼衝刺台灣市場。本刊調查，受大陸內需疲軟衝擊，中國電商龍頭阿里巴巴決定擴大海外市場，台灣也成擴張目標，子公司淘寶喊出月月千萬件新品上架，並豪砸行銷預算，背後就是瞄準同為陸資的蝦皮而來，「太多團購主從淘寶批貨，透過蝦皮賺跨境電商財，這次出手，就是要搶回自己賺。」業者分析。

電商圈盛事雙11即將登場，今年罕見由中國強龍「淘寶」率先開跑，豪砸20億元補貼衝刺台灣市場。本刊調查，受大陸內需疲軟衝擊，中國電商龍頭阿里巴巴決定擴大海外市場，台灣也成擴張目標，子公司淘寶喊出月月千萬件新品上架，並豪砸行銷預算，背後就是瞄準同為陸資的蝦皮而來，「太多團購主從淘寶批貨，透過蝦皮賺跨境電商財，這次出手，就是要搶回自己賺。」業者分析。

面對激烈的電商競爭，淘寶天貓海外站宣布大手筆推出「台灣用戶體驗補貼計畫」，為台灣消費者帶來前所未有的購物體驗。該計畫投入新台幣20億元，攜手7-ELEVEN及新竹物流推出全面免運服務，10億件跨境商品將免運直送至全台368個鄉鎮市區。

連虧13年、有「韓國亞馬遜」之稱的酷澎（coupang），去年終於轉虧為盈，並大賺近14億美元，下一步打算大舉擴張海外市場，執行長金範錫看好台灣，日前在法說會上宣示將複製韓國經驗、擴大在台投資，希望成為海外最快獲利市場。本刊調查，酷澎內部已擬定爭奪龍頭戰略，一方面運用AI（人工智慧）技術提高出貨效率，同時挖角通路採購人才，在兼顧毛利下繼續低價搶市，國內3大土洋電商富邦媒（momo）、網家（PChome）、蝦皮該如何接招，備受關注。

撿便宜的機會來了！新北市環保局將於明（28）日下午1點半至5點，在位於新店區安康路二段上的「新北市再生家具展售中心」展售超過200件二手家具及家電，價格多在新台幣300元以內，更搭配開學季，祭出前10名在學學生憑高中以上學生證可享新北市轄內免運到家的好康服務。

電商免運活動期間時常會造成超商短時間內湧入大量包裹，讓不少店員痛苦不堪，近日有網友爆料高雄鳥松區的一名超商員工面對店內堆積如山的包裹，竟摔包裹洩憤，還放話「他媽的你們這些智障很缺60塊嗎？」該影片曝光後引爆眾多網友不滿，紛紛留言譴責。

電商平台蝦皮購物先前針對賣家調漲成交手續費，近日再調漲蝦皮店到店運費，讓用戶反彈「割韭菜」，但也有網友分享蝦皮每個月有兩次免運券，所以調漲也沒關係。

蝦皮購物今年打出店到店免運，不斷擴增實體店面「蝦皮店到店」吸引消費者入坑。不過蝦皮日前公告，明年1月1日起將取消店到店免運優惠，買賣雙方需要付19元的運費，雖然同步推運費抵用券，仍引起網友哀號。

每年的雙11超商都推出「店到店免運」優惠搶客，也吸引大批民眾採買，不過有網友今天在超商發現角落堆了「輪胎山」，目測至少有50個輪胎，讓他忍不住驚呼「台灣人真的很厲害，店到店真的沒極限...」。

台灣超商密集度高，服務內容多樣便利民眾生活，而一名網友發問，在台灣的四大超商包括7-11、全家、萊爾富和OK超商，不過前面3家都有各自特色，這讓他好奇OK超商的賣點是什麼，貼文發出後不少網友紛紛指出，「蝦皮免運是OK超商最大優勢。」

許多外送平台為回饋客戶，偶爾會推出「免外送費」的優惠來吸引顧客點餐，泰國匯商銀行（SCB）也與當地外送平台「羅賓漢」（Robinhood）推出15天內免外送費的活動，卻遭當地奧客當成惡作劇用途，有人點了鮭魚生魚片後說不新鮮想退貨，更有人要外送員千里迢迢從50公里外騎車過來，就只為了一顆荷包蛋。