酷澎

針對酷澎台灣逾20萬筆客戶資料外洩一事，數位發展部（簡稱「數發部」）今（26日）出具最新説明，實地調查後列出酷澎台灣個資管理缺失，將於3月完成報告後進行開罰，若援引個資法第48條來看，最高可開罰新台幣200萬元。同時，數發部透露，將會要求酷澎台灣的客戶資料要落地儲存管理。另外，在數發部眼中，接觸（Access）資料就算是資料外洩！

針對南韓電商龍頭酷澎發生個資外洩風波，數位發展部數位產業署昨會同資安專家與刑事局組成調查小組，赴酷澎台灣進行實地行政檢查。數發部今（26日）發布調查聲明，正式確認酷澎在個資管理上存有重大缺失，不僅導致超過20萬名台灣用戶資料遭非法存取，更發現酷澎台灣先前的公開說明與事實不符，後續將依《個人資料保護法》及《數位經濟相關產業個人資料檔案安全維護管理辦法》等相關規定進行裁處。

酷澎台灣才說不遲於明晚，將會針對受到南韓個資外洩事件所影響到的台灣用戶提出補償與通知方案，方案就於今（24）日晚間正式出爐，補償內容與酷澎南韓的做法差不多，提供受到影響的20萬名客戶，共5張總計新台幣1,000元的折價券，倘若折價券全數使用，計算下來是2億元的補償方案。值得留意的是，酷澎台灣聲明稿中欲積極說明的是，20萬客戶資料是被接觸而非外洩！

酷澎南韓去年底爆出高達3370萬筆客戶個資外洩事件，當時事件圍繞南韓客戶為主。不過，今（24）晚來自數位發展部（簡稱「數發部」）的一紙新聞稿，揭露出外洩事件其實包括台灣20萬名用戶個資，數發部更指出，明（25）日將進行行政檢查，調查結果最快10個工作天後出爐，並視檢查結果可依法開罰。

在日常消費市場中，家庭與個人清潔用品因使用頻率高、補貨週期固定、回購率高，長期被視為最具品牌經營價值的關鍵品類之一。隨著線上購物成為消費者主要採購管道，清潔用品的銷售模式也逐漸由單次比價，轉向長期補貨與品牌信任的累積，讓線上零售通路成為品牌經營消費者關係的重要布局。

針對南韓電商巨頭Coupang（酷澎）發生的大規模個人資料外洩案，南韓警方的偵辦力度持續升級。首爾警察廳長朴正寶（音譯）今（26日）記者會上明確表示，雖然最終確切數據尚未定案，但警方依據目前掌握的證據，研判外洩帳戶數量已超過3千萬筆。這項說法直接打臉了酷澎此前聲稱僅有約3千筆資料遭到儲存的說法，顯示警方懷疑該公司可能有意縮小外洩規模。

南韓公正交易委員會委員長朱丙起今（12日）在專訪中針對電商巨頭酷澎（Coupang）的多項違規疑雲釋出強硬訊號。朱丙起明確表示，針對酷澎近期發生的個人資料外洩事件，目前正與科學技術情報通信部及個人資料保護委員會進行聯合調查。他強調，委員會將依據個資外洩對消費者造成的損害程度及救濟可能性下達改正指令，若酷澎未能切實履行指令或無法有效落實救濟，官方不排除將研議祭出最嚴厲的「營業停止」處分。

行政院消保處3週前公布市售嬰幼兒食品的抽驗報告，50款產品中，共有4款被驗出重金屬含量超標，其中台灣生產的「汪汪隊立大功齒妍堂海苔酥」，鉛、鎘含量都超標，鎘更超標20倍；另一家台灣廠商製造的「日初禾作零添加蘋果糙米餅」，以及日本進口的「田靡製麵義大利麵番茄風味」、韓國進口的「Baby Bon米棒（紫薯）」，則被驗出鎘含量超過法令規定。

知名跨國電商平台「酷澎」（Coupang）上個月爆發嚴重資安問題，有3,370萬個會員帳號個資外流，驚動韓國政府介入調查，韓裔美籍的創辦人兼董事長金範錫（Bom Kim）十個1個月，終於在昨（28日）發出道歉信，但卻以行程為由不出席韓國的國會聽證會，遭質疑道歉誠意。韓國酷澎宣布補償方案，3,370萬名會員將可獲得面額5萬韓元（約新台幣1,097元）抵用券。

酷澎韓國還處在資安與內控風暴中，酷澎台灣則迎來冷淡的雙12買氣，不僅如此，供應鏈更傳出 2025年2月才上任的酷澎台灣市場負責人Sandeep Karwa已經離職，對此，酷澎台灣給了一個迂迴但婉轉證實的文字回應。

南韓電商巨頭酷澎（Coupang）今（10日）證實，由於近期發生的大規模個資外洩事件引發公眾極大關注與批評，酷澎執行長朴大俊已決定辭去所有職務，為這場風暴負起全部責任。

南韓電商龍頭酷澎爆發嚴重個資外洩事件持續延燒，不僅因其對主管機關的態度引發爭議，更因為大量消費者恐慌性「脫澎（退出酷澎）」，使得數十萬仰賴該平台為生的小商家面臨業績寒冬。