Coupang酷澎

美商Coupang酷澎持續深化本土品牌發展，透過未來商務模式，將優質商品介紹給更多顧客。Mdmmd. 明洞國際自2017年起經營衛生棉產品線，鎖定涼感觸感族群，並結合亮眼的後宮風電繪包裝，在市場逐步建立知名度，並透過Coupang酷澎三月女神節、好棉祭等主題檔期推廣，帶動品牌業績一年成長9倍，展現酷澎市場策略與火箭速配服務的成效。

知名跨國電商平台「酷澎」（Coupang）上個月爆發嚴重資安問題，有3,370萬個會員帳號個資外流，驚動韓國政府介入調查，韓裔美籍的創辦人兼董事長金範錫（Bom Kim）十個1個月，終於在昨（28日）發出道歉信，但卻以行程為由不出席韓國的國會聽證會，遭質疑道歉誠意。韓國酷澎宣布補償方案，3,370萬名會員將可獲得面額5萬韓元（約新台幣1,097元）抵用券。

美商Coupang酷澎將「以顧客為核心」作為營運理念，背後有賴身負採購任務的品類經理團隊，洞悉顧客需求，傳遞到產品品牌端，憑藉具有零售經驗、主動積極的人才，讓整個消費體驗持續令人驚艷。

不少消費者對於酷澎能祭出低價商品感到好奇，而其實酷澎玩的就是「買斷制」加上補貼讓利，考驗的是對供應商的掌握，及對市場需求的敏銳度。近日供應商反應，酷澎買斷商品之後又逕自退貨，呈現「買斷制搞成寄倉制」的交易亂象。另外，對於已經習慣周到服務的台灣消費者來說，買斷制下的商品貨況不佳，加上酷澎的簡易包裝不耐碰撞，以及為消費者詬病的貨品到府卻隨意放置，讓價格優勢光環逐漸退散的酷澎，得更為務實的面對消費者的反饋並強化供應與配送鏈。

美商酷澎來台灣發展3年，來勢洶洶卻也爭議頻傳，不僅曾傳出電商同業全力排除來自酷澎下的大單，截斷酷澎購買後再降價轉售的可能，也面臨多家品牌商公開否認出貨給酷澎，讓酷澎的貨源問題再起爭議，而面對供貨真假疑雲持續擴大，酷澎回應相當冷靜，但也凸顯了酷澎另外2個問題：對消費者的溝通問題以及對貨源的品質及控管問題。

酷澎韓國還處在資安與內控風暴中，酷澎台灣則迎來冷淡的雙12買氣，不僅如此，供應鏈更傳出 2025年2月才上任的酷澎台灣市場負責人Sandeep Karwa已經離職，對此，酷澎台灣給了一個迂迴但婉轉證實的文字回應。

南韓電商巨頭酷澎（Coupang）今（10日）證實，由於近期發生的大規模個資外洩事件引發公眾極大關注與批評，酷澎執行長朴大俊已決定辭去所有職務，為這場風暴負起全部責任。

南韓電商龍頭酷澎爆發嚴重個資外洩事件持續延燒，不僅因其對主管機關的態度引發爭議，更因為大量消費者恐慌性「脫澎（退出酷澎）」，使得數十萬仰賴該平台為生的小商家面臨業績寒冬。

南韓大型電商平台酷澎爆發多達3,370萬個帳號的大規模個人資訊外洩事件，事發至今已延燒多日，消費者的恐慌與不安情緒持續擴大。這場資安風暴不僅催生了「退酷澎潮」及集體訴訟行動的正式啟動，更讓外界見證了駭人聽聞的二次受害風險。

南韓電子商務巨擘酷澎（Coupang）近日爆發了南韓史上最大規模的個人資料外洩事件，外洩帳號數量高達驚人的3,370萬個。這項消息立即重挫美國紐約證券交易所投資人的信心，使得酷澎Inc.的股價在事件公開後的第1個交易日應聲下挫5.36%，創下1個月來最大的跌幅，其交易量也激增了4.5倍。

美商Coupang酷澎以行動落實企業公民責任，攜手品牌夥伴「惜時SEEDS」響應10月11日國際女孩日，將指定商品銷售所得投入國際公益。此次捐助將用於支持非洲資源匱乏地區的衛生教育課程，從乾淨飲水到女性生理照護，協助當地學童與居民獲得正確的公共衛生知識，為社區健康帶來長期改變。

美商酷澎正陷入客戶資料外流的內部風暴中，酷澎指出，外洩資料不包含支付資訊、信用卡密碼及登入密碼，目前外流規模達3,370萬筆。至於外洩範圍是否包含台灣用戶，酷澎新聞稿以「沒有證據顯示酷澎台灣的消費者資料外洩」說明，看似留有解釋餘裕，本刊因而進一步詢問酷澎，得到的回應為「酷澎韓國與酷澎台灣的顧客資料，進行嚴格區隔儲存。」