Uber Eats

台灣foodpanda出售案雖然目前由Grab接下，但還需靜待公平會審議，而Uber扮演的前男友角色卻非常玄妙，雖未取得台灣foodpanda，但轉而向母集團Delivery Hero出價，讓此樁交易案難以擺脫Uber的影響力。回到台灣市場營運現況，foodpanda尚在評估外送專法的可能影響，現在呈現一個還不敢說漲價但也不敢承諾維持原價的三難局面。

備受關注的東南亞叫車暨外送巨頭Grab收購台灣即時外送平台foodpanda（富胖達）案又成焦點！近期多位專家不約而同在媒體投書，分別以Uber持股、中資與資安問題以輿論戰質疑Grab，本週四（21日）更將舉辦研討會企圖影響公平會審議結果。本刊調查，反Grab聲浪鵲起，背後牽涉3大勢力，除不願嫁入Grab的本土派外，還有2組未曾曝光的收購者，分別來自零售與電商圈。「公平會該好好審查，但這場合併案如果再度破局，恐讓Uber Eats一家獨大，對台灣消費者也絕非好事。」一位專家對本刊說。

全台 Uber Eats 商家平板昨（22）日深夜驚傳集體癱瘓！大批店家接單系統在自動更新後離奇消失，平板瞬間變成一般安卓畫面。對此，Uber Eats官方緊急出面說明，證實是由於全球系統發生異常，導致平板接單功能受到影響，相關工程團隊目前正在積極處理中。

近日有一名男子在社群發文指出，在Uber Eats點餐後收到訊息，發現是經過翻譯的越南文，回訊問為何越南人可以送外賣？對方表示他是合法居留的學生，「為什麼不可以？」但男子仍認為政府不可能開放外籍勞工作外送，因此報警。男子在貼文中強調「我認為越南留學生做外送違法」，引發網友論戰，而當事的越南籍外送員也發文回擊了。

立法院通過《外送員權益保障及外送平臺管理法》，預計於今年7月中旬正式上路。外送平台Uber Eats表示，為因應重大成本變化，將自7月21日起調升合作商家抽成，幅度為2.5個百分點，但商家服務費最高將不超過35%。對此，foodpanda也做出回應了。

愚人節過後，外送平台Uber Eats今（2）日對合作店家發出正式通知，白紙黑字明文告知「因應《外送員權益保障及外送平臺管理法》上路，Uber Eats預計於今年7月21日起，對餐飲合作夥伴之外送訂單服務費進行一次性調整，調幅為2.5個百分點；針對生鮮雜貨商合作夥伴調幅3個百分點，並設置『35% 服務費率上限』機制。」這紙漲價宣告，尚未包含Uber Eats對消費者的調漲計畫，不過眾所皆知「羊毛出在羊身上」，店家被漲價，也可能將成本反映在定價上，消費者依舊跑不掉！

東南亞出行新霸主Grab登台，一出手就是以6億美元拿下台灣foodpanda，而foodpanda那無緣的前任Uber Eats，卻偏偏又是Grab的大股東，關係又競又合。今（23）日晚間，Uber Eats也發聲表示氣度，主要還是強調自己會持續深耕台灣。