2013年4月27日,台北市消防局接獲民眾報案,位於忠孝東路的W Hotel有女房客企圖吞藥自殺。台北市消防局信義分隊在獲報後,馬上派員抵達距分隊僅300公尺外的W Hotel,卻在推擔架要坐電梯時,被飯店安全人員阻擋。
當時飯店安全人員以「飯店內部已在處理」為由,要求警消在樓下等待。過了近10分鐘,女房客才被飯店員工用輪椅推下樓,而她已陷入昏迷。事發後,消防局也決定對W Hotel不配合公權力執行的態度,提出妨礙公務告訴。
而本月7日,郭姓女子在W Hotel客房內,因吸毒過量致死。轄區信義分局獲報抵達現場採證時,證據卻已遭飯店工作人員破壞。信義分局偵查隊隊長蔡坤益說:「遇到在飯店等地方發生刑事案件時,一切必須依法行政!」
本刊詢問旅館業主管機關交通部光觀局,觀光局表示,依《觀光旅館業管理規則》第25條第2項,住客住宿旅館需登記個人資料,若警消獲報具體犯罪線索或有危及治安疑慮事件時,則飯店需配合協助警消進入調查。
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