刑事局打詐中心指出,日前接獲不少民眾報案,指出接到知名餐廳「饗食天堂」的電話,電話中的 「客服人員」告訴民眾,因作業疏失而不小心把民眾的會員資料從一般會員設成「VIP」,要求民眾至銀行ATM解除扣款設定,否則系統會自動扣款。
有民眾聽聞後大吃一驚,趕緊至銀行操作ATM,沒想到依照電話中人員的指示執行程序後,居然平白無故從帳戶中損失8800元,而這時客服專員早已不予回應。民眾氣的報警,直呼這一餐代價太高、損失慘重,而且短短一個禮拜,受害件數已達39件,單筆最高金額損失195萬元,總金額達470萬元。
刑事局打詐中心表示,解除ATM分期設定是詐騙慣用手法,歹徒先前多半鎖定拍賣網站進行資料竊取,冒充客服人員行騙。但近來詐騙魔手卻延伸到經營電子商務的業者,如英檢公司、票券訂購網、函授補習班、住宿訂房網站、旅行社和航空公司等,讓人防不勝防。
刑事局說,已經統計一份易遭詐騙入侵的「高風險賣場」資訊供民眾參考,民眾若接到有疑慮的電話,一定要撥打反詐騙專線「165」加以詢問,切勿擅自進行操作或付款,以免無端損失錢財。