台中市消防局獲報,立刻出動水湳、中港、黎明、西屯等分隊前往搶救,並將15名遭烈焰灼傷的患者送醫,局長蕭煥章也到場指揮救災,同時緊急封閉福星北路、福星路、逢甲路等交通要道,避免人車擠進現場妨害救災。
不到1小時火勢撲滅,火場鑑識人員進行初步勘驗,並查訪目擊者。蕭煥章指出,現場有4桶瓦斯鋼瓶,其中1桶從內部爆裂開來,但該店的存放數量並未超過法令規定。
現場員工則透露,當時有聞到瓦斯味,懷疑鋼瓶漏氣,也不知道是誰竟然拿電風扇要把逸散的瓦斯吹離店面,哪知插電時產生火花,立刻引爆成災。
台中市政府指出,這場火勢延燒3間房屋,每棟3到4樓,都發局也查出,不慎引燃氣爆的餐廳,屋主領有使用執照,該店是3層樓1棟1戶建築物,第1層面積54.85平方公尺用途為店舖,作為飲食店符合規定,第2、3層面積73.43、73.43平方公尺,用途均為住房,因而氣爆發生時,住在樓上的房客也有數人被灼傷或嗆傷。