至於消費者質疑製造商張冠李戴的部分，李文燿先強調不可能貿然打印知名廠商的名稱，一定確實有與其合作，才會打印公司名稱，至於與德康生技的關係，李文燿說，他是之前有認識，也有合作關係，都有書面資料，可供查詢。
另外他說，鑫淨確實有向沛美公司委託製造「大V蔓越莓草本噴霧」，是否有生產5毫升小瓶裝的產品，李文燿不斷強調，確實與沛美有合作，可能是沛美誤會了，他也說，當本刊在向沛美生技查詢時，沛美已經同時要求他簽訂切結書，可見雙方合作關係的確立。
至於桃園市衛生局發函對於鑫淨旗下商品，包裝標示不全等問題要求改正，李文燿表示，創立新品牌，難免有不周全的部分，公司會不斷的改進，對於桃園市衛生局的要求，已經著手改正。
對於公司登記地址是銀樓一事，鑫淨國際負責人李文燿進一步強調，公司登記地址雖然是銀樓，但二樓確實也是鑫淨辦公室，在處理收發貨，不是刻意要規避或是遊走法律邊緣，可受公評。
