倍適得轉由憶聲經營後，營運狀況並不理想，為扭轉劣勢，倍適得一方面縮減門市規模，去年在北、中、南共有27家門市，如今已陸續縮減只剩20個，今年並跨入電商領域，包括推出手機APP管家婆服務，企圖透過O2O虛實整合，搶攻新零售商機。
倍適得指出，該公司提供的全通路製會商務服務包括電子商務（網業版）、行動商務APP購物（包括安卓和IOS平台）、O2O虛實整合服務（線上訂購於線下取貨）、線上線下導購及管家婆服務（線上叫修／耗材更新通知／專人服務等），提供家店產品購買後更完整的售後服務。
此外，消費者在線上購物常碰到的商品庫存或規格等問題時，也可透過線上專人服務功能，在系統填寫資料送出後由專人主動聯繫回覆，快速解決消費者在購物上的問題，會員也可以接收到由APP發出的促銷資訊，獨享優惠等訊息推播。
