2017.12.28 20:53 臺北時間

心軟男遭假客服騙50萬 詐騙高風險賣場有這些

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時事
刑事局統計今年度的詐騙高風險賣場,呼籲民眾購買時小心謹慎。(刑事局提供)
刑事局統計今年度的詐騙高風險賣場,呼籲民眾購買時小心謹慎。(刑事局提供)
網路上詐騙高風險賣場又新增一家!刑事局打詐中心接獲民眾報案,指出主打低價、免運費的「瘋狂賣客」發生個資外洩,從9到12月間,有不少客戶收到假冒客服人員的詐騙電話,其中一名男子還接到女客服裝可憐哭訴,若客戶不依照指示匯款,自己會被公司開除,被害人不敵柔情話術而上當,被騙了50萬元。
刑事局打詐中心接到一名住桃園市的葉姓男子報案,指稱在今年9月間,在網路賣場「瘋狂賣客」訂購價值999元的防塵蟎枕頭,卻在本月中時接到一通自稱是瘋狂賣客的客服電話,女客服明確說出葉男的個資和訂購明細,並稱因操作錯誤,被設定12筆分期,如不處理將每月扣款,要求提供刷卡銀行電話。
不久,葉男又接到自稱銀行客服來電,請他至ATM解除分期設定,葉男依指示照做,卻設定錯誤被扣款。女客服為免葉男起疑,搬出「假主管」對自己怒罵:「今天沒處理好,導致客戶流失,妳就遭殃了!」甚至找另一名「工程人員」協助操作,讓葉男匯出12萬元。
沒想到女客服食髓知味,繼續要求葉男操作,更哭訴若帳目兜不攏,自己會被炒魷魚,拜託葉男以無摺存款方式匯入30萬元,對帳後再匯回,葉男聞言心軟,便再度匯款,直到隔日向瘋狂賣客和銀行確認,才知道自己受騙上當,共損失了50萬元。
刑事局打詐中心表示,今年因個資外洩而遭詐騙集團入侵的網路賣場,前5名分別為「EZ訂」609件、「金石堂網路書局」537件、「雄獅旅行社」415件、「OB嚴選」280件、「ANDEN HUD」275件,而「瘋狂賣客」「ORBIS」則在近期入列,分別增加了84件和21件,呼籲民眾在這些賣場購物時要小心謹慎。
更新時間|2023.09.12 20:26 臺北時間
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