當台灣興起大量生產的制服代工廠，接單賺得快又多，手工便逐漸凋零，65歲以下手藝好的老師傅，全台灣大概剩不到五個了。身為台灣知名西服代工大廠的第二代，黃淯晨卻不想接班，也看到代工的夕陽，寧可創業開手工西服店，選擇走一條更艱辛的路。
肩負傳承使命 突顯專業價值
就如同很多深耕台灣的企業一樣，「正視客戶的需求」才是轉型的靈丹妙藥。黃淯晨在國外學的是行銷，回國後替大企業做品牌轉型，從小到大沒碰過一點縫紉或布料。黃淯晨說，踏入手工西服的領域當然跟父親有關係，但不想再拚價格做代工，想創造是更有價值的品牌，所以力邀手工老師傅重出江湖，他們有傳承四十多年的好手藝，我有團隊負責行銷、時尚與貼心的服務。「而且，開店第一年我就開始做傳承，投入培訓下一批年輕師傅，希望解決因產業蕭條多年，技術人才斷層的問題，也是逐漸培養起年輕世代品味的開端」。
「對於30、40歲台灣男性來說，幾乎很少人有訂製手工西服的經驗，而且有八成的人都不知道自己要什麼，但其實西裝是最實用的戰袍，代表個人品味的第一印象」黃淯晨分析。為了市場區隔，黃淯晨認為一開始的服務格外重要，從使用的場合、目的性，細微到顧客當下的心理狀態都必須耐心的諮詢，接著還有一連串選布料、內襯、鈕釦、領子款式或等喜好的溝通，最長時間他曾耗費三小時替顧客諮詢，才進入老師傅替你丈量、縫製、試穿毛胚、修改等等手工製造過程，與一般非真正手工的西服店截然不同。而這些細節與過程，就算需要耗費長時間向客人解說，但黃淯晨相信解決客戶心中的疑惑，真誠以告，客戶才會真正相信你。
西裝，是男人最保值的投資。
手工訂製西服的迷人之處，在於「魔鬼藏在細節裡」。在黃淯晨的店裡，上萬種的表布、兩千多種的裡布、上百種的鈕釦，搭配上每個人獨一無二的身體密碼，肩膀厚度與寬度、身形與想要呈現的風格……可以變化出成千上萬種樣式與專屬的版型，因此每個細節都要讓客戶清楚知道，好的西服一套可以穿五年沒問題。
價格透明公開 吸引年輕族群
此外，手工訂製西服往往因價格不透明，讓消費者擔心被拉抬價格而敬謝不敏，黃淯晨將布料價目表放在店裡供客人查詢，該花多少錢清清楚楚，「不會因為看到客人開賓利，價格就報比較高」，將商品資訊公開透明，才能贏得客戶的心，金融業更應如此。