2018.11.12 10:00 臺北時間

【生活情報】家用寬頻網路滿意度第一 HiNet光世代搶網速不卡關

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【生活情報】家用寬頻網路滿意度第一 HiNet光世代搶網速不卡關
隨時隨地都要上網的時代來臨,穩定的網路早已成為每個人不可缺少的依賴,不管是在外使用行動裝置的網路需求,還是家中必備的寬頻網路,品質要求也因為使用者需求量大而提高,雖然只是簡單的下載照片、影片就花上半天時間,每當打game跟對手拼個你死我活速度就卡關,追劇追到精彩片段竟然Lag,感動瞬間立刻出戲。種種因素讓消費者在選用家中網路時,會以穩定度、檔案上傳快慢為主要考量,否則上傳速度不夠快、下載也快不起來!

玩Game追劇不卡關 年輕族群對網速要求高

根據創市際調查結果,在使用家中寬頻網路時,有高達8成的民眾會選擇「線上觀賞影片」、「瀏覽網路社群」甚至花較多的時間「玩線上遊戲」。對於整體的網路使用行為上,有將近6成的民眾表示滿意目前家中所使用的寬頻網路,1成表示不滿意,其中以30-39歲民眾對於寬頻網路使用滿意度較高,但20-29歲的年輕人對寬頻網路滿意度卻是較低的,可見年輕族群對網路的要求更高。
而中華電信HiNet在各項家用寬頻網路服務滿意度上則領先其他品牌,獲得六項滿意度冠軍,如:1.網路穩定度、2.下載速度、3.上傳速度、4.客戶服務、5.網路安全服務與6.整體服務,其中「下載速度」與「網路穩定度」的滿意度,更是領先其他品牌1成以上。即便是「上網打game不卡關」或「追劇不lag」,也以中華電信HiNet認同度最高(70%)。
將近8成民眾會「線上觀賞影片」與「瀏覽網路社群」,甚至花費較多時間「玩線上遊戲」。

寬頻滿意度調查 網路求快求穩是關鍵

隨著高品質影音逐漸普及,直播、上傳檔案或影片的需求大幅提高,「上傳頻寬」對消費者的重要性也越來越重要!雖然各家寬頻網路業者皆強調「下載」頻寬有多大,但其實網速穩定、上傳速度優秀才是消費者選擇網路的關鍵!
創市際依台灣人口結構進行抽樣調查,了解消費者對目前家用寬頻網路的使用滿意度。(資料來源:創市際)

高速飆網不需花大錢 尖峰時刻同時上線免煩惱

看準消費者需求,中華電信推出「HiNet光世代樂享好禮Hi」優惠方案,從輕用量單身族每月最低只要673元(16M/3M),一直到全家人同享高用量也只要2399元(1G/600M),多種速率民眾也可隨需求來選擇。且不論新申辦/升速/續約兩年即贈送Hami Point 1千-4千點,任你隨意搭配,好禮多更多。500點就能兌換好禮三選一,像是ASUS華碩N速無線基地台,多機分享,隨處都能有網路可享用;最高4000點可換取德國品牌對流式電暖器或3M牌空氣清淨機好禮二選一!
線上申辦還有額外加碼好禮可以拿,讓全家人在尖峰時刻盡情飆網,不必擔心上網卡關的問題!
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更新時間|2023.09.12 20:28 臺北時間
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