提及當年在購物台創下「65分鐘賣200多台休旅車」的紀錄,利菁強調當時身為購物専家,其實只需要「示範這個車背怎麼掀開,怎麼躺下來,講點需求」就可以,但當時她不但分析買車者多半是男性族群,更是認真把車子的細節功課做足,利菁回憶當時說,因當時商品介紹表寫的是車子分期付款與一些基本說明,為了怕客服人員答不出消費者問的細節問題,「包括它的後照鏡是怎麼樣子,它是前置引擎還是後置引擎,它是多少匹馬力、它是什麼中央門鎖…」,全部寫成一份詳細的問答表,甚至在開場前親自跟客服人員「開會」,將資訊一一說明,正因為這個動作,讓她創下這不可思議的紀錄!
當年她剛出社會做電話業務時,因嗓子沙啞,導致連續4個月成績掛蛋,甚至被老闆酸說「你以為忠孝東路你那個電話位子要多少錢你知道嗎」,險被辭退的利菁認為天無絕人之路,她改變行銷模式,親自拜訪客戶,「客戶一看到我都會覺得說你嗓子怎麼破成這樣子,這麼可憐還出來工作」,最終紛紛成交,甚至還讓她拿下月冠軍,成功將劣勢轉為優勢。
不過從購物台跨足演藝圈,利菁把購物台拚業績拚勁帶到節目裡拚收視率,長期下來,身體出了問題,甚至一度讓先生收到3張病危通知書,大病過後的她,不但對人生的看法改變,在主持風格上也多了溫暖。她說現在的最大的幸福就是「做我最開心的工作」。