阿銘強忍疼痛,只想拿回鉛筆盒離開現場,但蕭生用力將鉛筆盒砸向地面,造成文具損壞。阿銘蹲下拿取鉛筆盒時,又遭蕭生以手肘用力攻擊左胸,再用腳踹他的下體,導致左胸皮下出血、生殖器瘀血及破皮。阿銘回家後產生胸悶、呼吸不順的症狀,走路時下體疼痛,前往台北榮民總醫院驗傷治療,也只好被迫放棄路跑、話劇比賽。
孩子遭到如此恐怖的對待,小雯再度向學校反應,3天後,校長與主任、班導師對同學進行「團體輔導」。阿銘回憶,校長居然要求3名當事人上台「表演」霸凌與被霸凌的經過,還不斷要求重來,全班同學則在台下觀看。眾目睽睽下,讓阿銘再度感受到被霸凌的難堪與傷害。
名為「輔導」的鬧劇結束後,校長竟還要求打人的吳生和阿銘到校長室「好好討論」,要雙方確認吳生究竟有無動手,吳生矢口否認,阿銘則因近距離面對施暴者,感覺害怕、無助。
沒想到,校長的不當處置還不只於此,她要吳生先回教室,之後對留下來的阿銘說:「只要同學讓你不開心,你就找父母告狀?這樣讓我們處理上很麻煩!只有你是媽寶,永遠長不大,可能是父母不允許你長大!」此番言論重創阿銘心靈,回家後衍生異常疲憊、惡夢失眠、言語失常、畏懼上學的症狀,經心理醫師治療,轉學後才重返校園。
人本基金會執行長馮喬蘭指出,有一種協處霸凌的方法叫「修復式正義」,即調查、還原霸凌當下的狀況,協助雙方溝通,但校方顯然是弄巧成拙,變成用不當的方式逼問被害人,被害人因此再次受創,並對其身心造成難以抹滅的傷痕。
針對家長指控,泉源國小校長張碧華表示家長的陳述不實,當初已迅速成立調查小組,但霸凌不成立;學校也給予家長2次申覆機會,一切合乎法規。