「2020年是非常好（wonderful）的一年，我們要全力發展國際布局，今年全集團營收目標要達到388億元。」在2020年新春媒體餐敘上，東森集團總裁王令麟十分有信心的說。
尤其是東森的新零售事業業績亮眼，王令麟透露，去年東森購物稅前淨利率5%，獲利能力與第一名的MOMO在伯仲之間、2019年東森自然美台灣業績較前一年成長85%，新發展的直銷與社交電商網聯通，2019年創造營收4.6億元。
此外東森新聞雲最近幾個月，又開發新的電商網站Her，社群小編透過關鍵字與新聞連結，創造更大商機。「短短3個月，就淨賺30萬元，我全部把這些賺的錢發下去給小編們當獎金，1人1個月多好幾萬，大家都很開心。」王令麟笑著說。
除了東森新聞雲與東森購物雙雙表現優異，東森集團先後併購草莓網，拿下橫跨全球230個國家及區域的國際通路；再併購自然美，藉以取得美妝自營商品品牌及生產基地；去年又成功培養社交電商新商業模式，在「商品+通路+商模」到位下，為東森集團立足台灣、放眼亞洲市場奠定良好基礎。
「東森的網路服務已走入國際，國際化已是必然之路，除將深耕中國大陸市場外，今年也將前進東南亞市場，2020年將是東森集團佈局國際化戰略元年。」王令麟興奮的說。
王令麟表示，自從併購草莓網後，東森購物今年將借重在地合作夥伴成立社群電商和社群部隊，把新零售和新媒體事業打入馬來西亞、越南、柬埔寨等市場。他也透露，不排除併購日本美妝廠，或者尋求代工廠，以日系包裝的美妝商品打入東南亞市場。
