退休2年的台積電創辦人張忠謀，今年春節仍和往年一樣在國外過年，陪在他身邊的太太張淑芬，身為台積電慈善基金會董事長，深刻體會全家人團圓的年節，對弱勢家庭而言卻可能是難熬的時刻。
有感於愛心沒有假期，張淑芬呼籲民眾，如果發現周遭有需要幫忙的家庭、或是小朋友，都可以撥打免付費的「1957」福利諮詢專線尋求協助，避免悲劇發生！
「1957」福利諮詢專線是由專業社工人員擔任接線工作，8點至晚上10點提供民眾社會救助、老人福利、兒童福利、身心障礙福利、特殊境遇家庭、急難救助、國民年金等各項社會福利諮詢。
政府在全台建立203個「食物銀行」幫助弱勢家庭度難關、過好年，提供飲食及日用品救急，如果低收入戶或中低收入戶、貧窮邊緣戶、遭急難的個人或家庭有需要，都可撥打「1957」 專線，就會提供附近的食物銀行資訊，而且春節也不打烊照常服務。
其實，台積電慈善基金會也有類似食物銀行的服務。 「上天造人是不公平的，我的孫子什麼都不缺，但有的小孩吃都吃不飽。」張淑芬看見偏鄉兒童有一頓沒一頓，動念仿照食物銀行的做法，結合食品廠商資源解決問題。
去年，台積電慈善基金會回應聯合國糧食及農業組織目標，提倡並致力減少食物的浪費與消耗。透過「惜食計畫」合作單位數量的增加、擴張減少浪費的能量，目前與台積公司攜手響應愛心食品的夥伴有：奇美食品、桂冠實業、新東陽公司、宏亞食品、聯華食品、石城實業；台積電慈善基金會本年度亦捐贈6個冷凍櫃給弱勢機構，定期寄送格外品超過400箱予30個弱勢單位，受益超過3000人次，影響力持續擴大中。
