為此藥師公會全聯會針對「由社區藥局販售口罩如何因應」召開緊急會議，並達成決議，要求「藥師公會全聯會」及「藥劑生公會全聯會」全面配合政府防疫，並且義務性的協助政府達成販售口罩及防疫工作，也針對此次無正當理由而無故不參與此次防疫的健保特約藥局，將由全聯會建請健保署直接與藥局解約，更要求參與防疫的藥局每日至少提供2小時辦理販賣口罩以配合防疫工作。
另外，藥師公會全聯會更提醒民眾，目前政府所徵收並由藥局協助販售的均為醫療用口罩，若沒有呼吸道症狀，不會出入醫療院所的健康民眾，不用配戴口罩，非本國人民也可持護照購買。
藥師公會也與健保特約藥局溝通希望每間藥局每天公告「2小時」專屬販售時間，並貼心準備號碼牌，避免出現大排長龍狀況，更可利用衛福部中央健康保險署網頁提供的即時地圖知道哪裡口罩售完「https://reurl.cc/5gjWZ7」。
中央流行疫情指揮中心及專家也再三呼籲，口罩使用時機應著重在「出入醫院者、有發燒或呼吸道症狀者、免疫較差者要戴；近距離、密閉空間長時間接觸人群，可考慮配戴口罩；身體健康及戶外運動都不用戴口罩。」請民眾將口罩留給真正需要的人，讓資源發揮最大效用。
