據參與調查的人員透露,下船的2,600多名遊客近12個小時的手機訊號,顯示曾與數萬名民眾近距離接觸超過10分鐘,這些人均有被感染的潛在風險,指揮中心在調查完成後,於7日晚間發送細胞簡訊提醒民眾,應自主健康管理,並留意自身症狀,「這是經內部評估,必要、且影響層面最小的警示,只要到14日止都沒有不明來源的病例發生,就算過了這一關。」
回顧府院對鑽石公主號的危機處理,本刊調查,府院在得知日方通報消息後,立即由行政院動員各部會因應,先是交通部透過國家通訊傳播委員會(NCC)協調國內各大電信業者,以基隆港電信業者基地台發訊資料,撈出當天下船旅客手機訊號的移動據點,獲悉包括基隆廟口、九份、台北101和西門町等景點,都是旅客探訪的熱點。
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內政部也協調港務警察,及連繫基隆市長林右昌調派市警局員警支援,清查當天在港邊載客到台北的40多輛計程車司機,列表回報詳細出車情況,查出每個接觸對象到過哪些景點。
除了一對一的人力調查,指揮中心也試圖透過電信數據,瞭解旅客可能的接觸史。
「當天載了哪些人?客人戴口罩嗎?車上待了多久?事後的疫情調查詢問,幾乎是用偵辦刑案的嚴謹度在查。」政院官員指出,下船的旅客,在大台北趴趴走,就算沒有發病或症狀,都存在一定感染風險,在料敵從寬下,每一組人都必須做出動線調查。