根據yes123求職網調查,有將近2成(19.7%)勞工表示曾因外表受到求職歧視,其中有61.1%遇到「應徵單位暗示長相不適任該職務(位)」;有38.9%遇到「應徵單位明示長相不適任該職務(位)」。
不只求職者,有31.7%勞工透露,曾因為「長相」遭受言語歧視,主要來自「同事」(74.7%)、「老闆」(42.5%)、「主管」(40.5%)、「顧客」(18.4%),以及「客戶」(13.8%)、「合作廠商」(9.2%)與「同業」(5.7%)。
調查還指出,62.3%的人覺得職場升遷與長相有「有關聯性」,而其餘37.7%認為兩者無關。認為台灣職場以貌取人情況「算嚴重」者比例高達66.7%。
yes123求職網發言人楊宗斌表示,外表歧視雖然可能不如年齡歧視嚴重,但不可否認「長相」,確實成為錄取與升遷與否的「職場潛規則」之一。同時從勞工擔心的的歧視排行榜分析,光在「容貌、五官」這一項,女性勞工擔憂程度就明顯高於男性勞工。
從企業角度來看,38.3%的企業坦言,曾經以求職者「履歷照片的長相」作為面試邀約與否的「篩選機制」。24.7%公司表示,曾在面試求職者時「以貌取人」,求職者錄取到職後,企業因此後悔過的比例,也高達了60%。
當被問及是否願意不看求職者照片,只看能力態度,採「盲聘」(Blind Hiring)的作法,有74.1%企業願意,但仍有25.9%不願意。