7-ELEVEn表示,目前「OPEN POINT APP」會員數已經達到710萬人,且原本的App總開啟量達到1.5億次,在今年1月至4月更比2019年同期增加4倍之多,不僅因為推出了「行動隨時取」的寄杯服務,還有領口罩等服務讓App使用量大幅度增加。
7-ELEVEn指出,該款App整合了ibon App的8大功能,包含:票券、列印、繳費、儲值、好康、購物寄貨、卡片購物、生活服務,原有的ibon App也已取消。該款App也將增加「賣貨便」讓賣家可以活用,以及「開新聞」的新聞時事分享功能,讓會員能更充分利用該款App。未來會員們將可透過該款App完成許多原本要「特地跑一趟」的功能,省了不少時間與力氣。此外,即日起到「OPEN POINT APP」的「任務牆」,下載鏡週刊App,還能獲得P幣,可以換取實質商品。
7-ELEVEn此次的大動作改版,被視為與「全家」較勁,全家雖原就已有寄杯、累積點數等頗受民眾喜愛的功能,仍積極強化App,針對拍賣、帳單、包裹等功能進行擴充,成功帶動會員開啟數較去年同期增加15%,會員總數1200萬人也是全台超商之冠。
全家與7-ELEVEn兩間台灣超商的龍頭之爭,從實體轉化為虛擬,在App上皆耗費不少苦心,試圖以數位經濟搶客,更希望能透過貼心的功能牢牢抓住會員的心。