一名住在竹北的母親，昨下午在3歲女兒睡著後，為送6歲兒子上課短暫離家10分鐘，沒想到返家後到處找不到女兒，透過保全在監視器上，發現有人躺在大樓外廣場，經確認是該戶3歲女兒，緊急送醫搶救無效，母親難過痛哭，接獲噩耗趕回家的父親也非常落寞。
根據警方調查，女童疑似因為睡醒後找不到媽媽，爬上客廳櫃子向窗外探望尋找而發生憾事，該窗戶距離地面約1公尺高，沒有防護設施，警方到場時，該窗戶仍維持開啟。
縣府社會處表示，此案涉及獨留議題，女童母親涉嫌違反「兒童與少年福利與權益保障法」，已依規定在24小時內派社工調查事實；如屬實，將依兒少權法第99條及第102條規定，裁罰3000到1萬5000元，並命女童父親或母親接受4小時到50小時的親職教育輔導。
