刑事局指出，日前高雄市1名40歲陳姓教師，就接到假冒「MOMO購物網」客服人員的詐騙電話，歹徒於銀行下班時段來電，詢問教師是否近日有在MOMO購物網消費1萬5,000元？是否在2月份有在該平台購買物品？是用哪一家信用卡刷卡消費？接著另名歹徒假冒銀行客服人員來電 ，表示教師的帳戶會在今晚12時被自動扣款，又誆騙只要配合即可取消扣款，要求下載其他銀行的網路銀行APP進行設定。
教師認為「假客服」描述的個資皆正確，因此不疑有他，依照歹徒指示操作網路銀行APP，不斷把帳戶內的錢都匯給了詐騙集團，直到隔日早上打電話給銀行客服人員才發現受騙，總共損失79萬餘元。
刑事局分析，是類「解除分期付款」詐騙手法，交付管道以「網路轉帳」占最多（41.53%），ATM轉帳次之（35.79%），民眾依歹徒指示操作操作網路銀行APP或ATM時，通常於受騙當下都不知道正在把錢轉給歹徒。
刑事局表示，165反詐騙專線每週均會公布高風險網路賣場名單，「MOMO購物網」疑因持續發生消費者個資外洩情形，從今年4月迄今已連續13週上榜，顯然在資安防護上出現漏洞，呼籲民眾應慎選資安防護機制完善之優良電商，以保障自身財產安全。
