《網易新聞》報導，去年3月8日在大陸北京西站北廣場第2層進站口，67歲的王姓婦人準備進站搭車，在閘門口逆行，不慎與劉女的行李箱碰撞，當場摔倒在地。摔傷的王女當下不覺有異，照常搭車前往石家庄，未料在車上出現嚴重頭痛、頭暈等症狀，下午4點多抵達石家庄時，王女已神智不清，被工作人員用輪椅趕緊推下火車。
王女在摔傷5個多小時後，被前來接人的家屬緊急送醫，檢查後發現王女腦出血，輾轉2院治療15天後，仍撒手人寰。對此，王女的兒子表示自己當時送母親進站時，因為劉女走在母親身後才導致絆倒，當時母親之所以沒有看到行李箱，是因為母親、劉女、行李箱三者處於一條直線，行李箱隱藏在劉女背後，因此閃避不及。家屬認為，劉女在此事有重大過失，應至少承擔60％的責任，憤而提告索賠醫療費用、死亡賠償、精神損失等共計62萬人民幣（約新台幣267萬元）。
但劉女方認為，事發當下王女的兒子沒有妥善照顧母親，仍讓其獨自乘車，延誤搶救黃金時間造成憾事，且劉女全程按照規矩排隊，沒有過錯，不應該承擔王女死亡的任何責任。
法官表示，根據車站監視器畫面顯示，王女的確被劉女行李箱絆倒，但王女轉身走5步後才碰到劉女的行李箱，證明兩人之間隔了一段距離，且劉女的行李箱並非超大超重，且全程未離開其控制，若王女謹慎慢行，完全可以避免碰撞，加上王女當時是逆向而行，更應注意週遭人流，認為王女之死雖令家屬悲痛，但不能成為劉女承擔責任的理由，同時年長者乘車，其家屬也應注意風險，一審駁回王女家屬賠償訴求。目前全案仍在上訴期，一審判決尚未生效。
