根據《中央社》報導，女大生母親說，女兒是在28日晚上約8時40分失蹤，女兒同學聯繫不上人後並沒有告知她，而是在11時許自行報警，但學校卻到29日下午3時許才和她聯繫，「為什麼學校這麼遲才通知我？」
報導稱，到了晚上9時42分，女兒同學發訊息告訴她說警察要了女兒的梳子和日用品驗DNA，「我一聽，心就一直往下沉，覺得大事不妙，向學校詢問時學校只說還在尋找女兒」。
她說，「我請學校不要隱瞞我，好消息壞消息都一定要告訴我。到了晚上10時許，那時候應該已經找到屍體了，但校方還是沒有通知我。」
為了得到女兒的消息，女大生母親只好上網找學校附近的派出所電話號碼，打越洋電話詢問，從派出所得到偵查組的電話後，又再打過去。也因此，當校方終於打電話通知女兒死訊時，她已經完全無法控制情緒了。
女大生母親更指出，「為什麼事發地點在9月30日就有女生險些被擄走，可是學校卻沒有發布？為何沒警惕學生？這是非常不負責任的做法！」
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