2020年全球許多產業都受到疫情影響，其中就包含了知名的連鎖咖啡店星巴克。綜合媒體報導報導，早在今年6月，星巴克就表示未來1年半內，將關閉美洲地區近400家門市。根據星巴克近日發布的財報數據，截至9月分第四財季總營收為62.03億美元（約新台幣1,791.1億元），比去年同期下降8.1%；而淨利潤3.93 億美元（約新台幣113.4億元）則狂跌51.1%，利潤可說是完全「腰斬」，受此影響，星巴克將在美國、加拿大地關閉200家門市，以降低營運成本。
不過，今年7月到9月，星巴克在美國、中國大陸的業績復甦比預期還快，讓星巴克對明年發展更有信心。星巴克總裁兼執行長強生表示，星巴克在服務上做改變，如美國800家分店實施外帶窗口服務，加上中國大陸的外送業績和手機訂單成長，讓客人在日常生活規律因疫情而受干擾的情況下，仍願意到星巴克消費。若將關閉的門市計算在內，星巴克計畫在美洲地區淨開設50家新店，其他地區總計約1,300家，其中約有一半以上的新店拓展計劃放在中國大陸市場，預計展店600家，大陸市場儼然成了星巴克救命稻草。
但在大陸，星巴克的競爭對手「唐恩都樂」（Dunkin' Donuts）狀況就沒有這麼樂觀，截至今年第三季度末，唐恩都樂在美國共關閉了687間分店，並計劃在年底前共計關閉800間分店。對此，唐恩都樂總裁斯科特 · 墨菲曾表示，公司正與經銷商合作，通過淘汰銷量低、利潤低的門店，重新整合資產，把資金用於加強品牌建設。但該公司最後仍在10月31日抵擋不住疫情衝擊，美國餐飲巨頭Inspire Brands 以 87.6 億美元（約新台幣2,529.4億元）收購其母公司Dunkin'Brands。
同時，在大陸的另一間英國老牌連鎖咖啡店「Costa」也因疫情損失慘重，關店數量占全國分店10%左右，其中在青島的門店已全部關閉，影響相當巨大。
