根據判決指出，事發當時1歲多的潘姓男童跟著爸媽到高雄IKEA選購家具，媽媽試躺在搖椅上時，小男童也爬上另一張搖椅想跟著躺，沒想到不慎從搖椅上摔落，左眼撞擊受傷流血。賣場人員見狀立刻拿急救箱幫忙止血，小男童也被爸媽緊急帶到醫院治療，還好並沒有大礙。
不過男童受傷後，爸媽不滿IKEA對此不聞不問，直指搖椅設計不良才害兒子受傷，除提出刑事傷害告訴外，更提起民事訴訟向IKEA求償10萬元。調查後檢方認為意外原因，是小朋友在「非正常使用狀況」下跌倒，撞擊到搖椅螺絲突出處，並非展示品的組裝瑕疵所造成，且男童年紀小根本不知道搖椅如何使用，同行父母應該牽著小朋友，而非讓小朋友自己使用搖椅而後跌倒，認定IKEA無責，刑事部分處分不起訴。
民事部分，高雄簡易庭審理時，IKEA辯稱，這張搖椅是IKEA經典款，在全球銷售已有40年，在歐洲、美洲等商品檢驗嚴格地區廣泛銷售，展示品本身並無任何瑕疵，螺絲也沒有任何鬆脫、未拴緊等情形。
針對案發情況，IKEA表示當時賣場人員聽到幼童哭聲後，立即前往關心並提供醫藥箱、同時詢問是否需協助聯絡救護車，但潘父說要自行就醫，公司人員也一路護送離開賣場。更何況男童才1歲多，這個年紀家長本應特別攙扶關注，公司也定時廣播提醒消費者多關心身旁的小朋友，已盡相當注意義務，且潘童的醫療費才300元，其餘損害均毫無舉證。
法官也認為，IKEA提出歐盟認證安全性的測試資料，可證明這張搖椅具備安全性，但潘童的父母無法證明IKEA有何故意或過失侵權行為造成男童受傷，因此認定請求無理，判決這對爸媽敗訴，可上訴。
