H&M聲明指出，我們正與在中國的合作夥伴盡力面對當前所面臨的挑戰、找出前進的道路。「中國對我們而言是個分常重要的市場，我們對中國的長期承諾仍舊堅定。」我們見證了中國紡織產業發展超過30年的不凡歷史，基於整個產業的創新與技術發展，中國無疑將繼續扮演重要的角色，H&M為其供應商能參與其中感到自豪，並希望能與中國的夥伴們繼續對展業有所貢獻。
H&M寫到「不論是在中國或其他地方，我們希望成為一個負責任的買家。」目前正在擬定策略，積極展開下一步的原料採購。做為一家跨國公司，H&M表示在市場中遵守當法律與法規框架，公司的價值觀建立在信任、尊重、正直和對話的基礎上，因此H&M希望專注在核心業務，為全球的客戶帶來時尚和設計。
最後H&M表示，H&M致力於重新獲得在中國的消費者、同事和合作夥伴的信任，相信透過與利益相關者和合作夥伴的合作，能在發展時尚產業、消費者服務，以及尊重客服的方式上邁出步伐。
對於H&M的再次聲明，多數中國網友仍不買單，「慢走不送」「我嫌棄你的態度也很堅定」「隻字不提對新疆棉假消息的態度，虛偽！」「打官腔，一邊抵制我們，一邊希望從我們口袋裡賺錢。」「滾！」
