2021.04.23 10:53 臺北時間

遭疑監視器畫面傳中國 海底撈「不在台灣外備份」網喊:你信?

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生活
台灣海底撈重申「不會在台灣以外地區備份」,且所有影像均遵循台灣法律,若違法願承擔。(翻攝自台灣海底撈官網)
台灣海底撈重申「不會在台灣以外地區備份」,且所有影像均遵循台灣法律,若違法願承擔。(翻攝自台灣海底撈官網)
中國知名連鎖火鍋店「海底撈」遭爆料店內密集裝設監視器,且疑將畫面回傳中國,由於台灣分店也有不少監視器,引發社會疑慮。台灣海底撈今(23日)凌晨再度發聲明,重申「不會在台灣以外地區備份」,且所有影像均遵循台灣法律,若違法願承擔。
海底撈遭爆店內密集裝設監視器,引發民眾憂心侵害個資及國安問題,北市府法務局則承諾會研議設法處置。台灣海底撈昨(22日)回應,相關設備主要是保障消費者權益與安全,且有設置提示標識告知顧客,影像均遵守台灣法規,從未進行影像辨識、分析之用,所得影像不會有任何額外保存行為,「從未且將來也不會在台灣以外地區備份」。
台灣海底撈發聲明強調,所有影像均遵循台灣法律,若違法願承擔。(翻攝自台灣海底撈臉書粉專)
不過外界仍對監視器影像存有疑慮,台灣海底撈凌晨於臉書粉專再度重申4點聲明,包含影像會依錄影順序循環覆蓋前檔,一旦覆蓋前檔即刪除,不會有保存之行為;所有影像會嚴格遵守台灣相法律法規,且資料暫存於門店,從未且將來也不會在台灣以外地區備份,會依據相關法規妥善管理。
台灣海底撈強調,公司非常重視顧客隱私保護,監視器有標識提醒且不會錄音,「門店的營運管理如果違反法律法規的地方,公司也會依法承擔相責任。」針對台灣海底撈的聲明,引發網友兩極看法。
有些人認為「中國總公司要求要看監視器,台灣這裡可以拒絕嗎?」「請問消費者要如何相信資料是暫存在門市,不會外洩呢?」「白話好了:反正會繼續錄影,要不要來吃隨便你們,結案」「會不會傳輸去中國,只是次要問題,一公尺一隻(支)攝像頭,蒐集那麼多資料做啥?」「呵呵,你們信嗎?中資企業」。
另一些人則認為「餐廳有錄影設備正常吧!」「希望大家都不要去吃,這樣以後不管我什麼時後去吃都不用排隊了」「錄影的好處也能避免店裡發生糾紛,各說各話呀~」「以為自己是誰啊,你的錄影很值錢嗎?」「錄影沒事吧?反正又不是通緝犯用餐」。
更新時間|2023.09.12 20:38 臺北時間
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