據了解，必勝客的訂單系統出包，門市看不到消費者的訂單，導致民眾上門時餐點根本還沒開始準備，全台門市都大排長龍，取不到餐的網友們，湧入必勝客的粉絲專頁留言抱怨。
對此，必勝客發表最新聲明指出，網路訂餐系統今日因適逢母親節假日、大量訂單於瞬間湧入，導致部分今日中午之前下單的網路訂單未能成功傳至門市，造成消費者取餐時向隅，非常抱歉。
必勝客各門市第一時間即給予消費者應變協助，並於中午12:30左右完成訂餐系統修復，目前訂餐系統已恢復正常營運。必勝客將持續優化訂餐系統，確保能繼續提供穩定正常的服務。
2021.05.09 18:55 臺北時間
母親節訂單系統出包被譙翻 必勝客研擬補償
生活
必勝客今年推出母親節套餐，卻沒想到今（9日）母親節當天訂單系統當機，導致民眾到門市取餐撲空。必勝客稍早發出聲明表示，針對今日上午網路訂單成立，但未成功收到訂單確認簡訊的消費者，必勝客已正在研擬相關補償方案，後續將盡快進行通知並提供補償。
更新時間｜2023.09.12 20:38 臺北時間
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