台東縣衛生局表示,該個案為設籍北部的民眾,在本月10日在北部即有發燒、腹瀉等不適症狀,14日返回台東探視家人後,即主動自我健康監測管理,並住家中獨立空間且無外出,6天後身體不適的情況仍未改善,夜間即由家人載送至醫院就醫並接受採檢。
於21日確診為新冠肺炎個案,立即由衛生局安排入住醫院負壓病房接受治療,並啟動疫情調查,其中確診個案為視障人士,在北部從事按摩業,是否染疫地與萬華有關連,衛生局長黃明恩表示,台東縣只能公布在台東的足跡,至於個案在北部從事何種工作及相關足跡,宜由中央疫情指揮中心公布。
台東縣長饒慶鈴則強調,個案於縣內相關足跡點皆已清消,縣府也採取最高規格進行防疫,自3級警戒起立即啟動村里長主動關懷計畫,台東縣政府將會主動關心外縣市返鄉民眾,建立起旅遊史、接觸史等足跡資料。