富邦人壽宣布,今天起全台富邦人壽客戶服務櫃檯營業時間提前結束營業時間,從原先5點半提前到3點半,希望客戶改用電話、數位客服減少接觸,光是從5月迄今,線上留言客服進件數量成長幅度最高近20%。
國壽、全球人壽分別從5月24日、25日調整到下午3點半就結束營業時間,以避免疫情擴散。
不僅富邦人壽提前結束營業時間,北富銀也加強線上辦理服務,包括個人新開戶、存摺補發、變更身分證明號碼、變更姓名或印鑑及繼承相關業務;公司戶新開戶、籌備處改公司戶及變更公司負責人或印鑑等服務改由網路預約辦理,減少疫情傳播風險。
此外,繼國泰金、富邦金、元大金、新光金和台新金等金控捐款後,上海商銀也宣布,上海商業儲蓄銀行文教基金會與慈善基金會共同捐贈馬偕紀念醫院防護衣費用689萬元,希望能一同順利度過疫情。