這位苦主在臉書社團「爆怨2公社」中發文,他貼出3份麥當勞薯條的照片,其中2份是中薯、1份是大薯,原來是發文者外帶麥當勞餐點回家後,打開一看,認為大薯跟中薯的量差不多,才不禁上網抱怨:「現在的麥當勞是很缺薯條是嗎?2個中薯、1個大薯,裝這樣!」底下也引來不少同樣對麥當勞薯條分量有意見的網友留言。
有網友直接點破:「你買的不是大薯,是盒子!」「薯條加大本來就是只有盒子加大啊,你是不是誤會了什麼?」有人則建議:「我點外送都會備註麻煩大薯的量不要跟中薯一樣。」「乾脆自己買薯條回來炸,比較划算!」由於遇到大薯變中薯的網友不在少數,甚至有人懷疑工讀生根本看心情在裝薯條,也認為「用秤的比較公平!」
不過有內行人分析原因,說到其實薯條剛炸起鍋時是硬的,這種狀態下塞到紙盒內雖然是滿的,但不論是外帶或外送,薯條只要被紙袋悶住就會產生水氣,原本直立的薯條會因此軟塌而橫堆在底部,認為發文者遇到的狀況「屬於正常」。另一位在麥當勞工作10年的前員工則認為跟薯條的盒子有關,「你的紙盒變形了,盒子往前、往後撐開了,原本立好的薯條當然就掉下去啦,感覺分量是正常的。」
也有其他網友分享經驗,若是外帶餐點,可在離開店家之前先檢查餐點;回到家後若自認拿到沒裝滿的薯條,也可以致電告知原購買分店,「麥當勞有可能會派外送員再送一包給你。」「我也曾打去抱怨,結果真的再送滿的來。」更有人建議薯條的「黃金賞味時間」就是拿到以後的3分鐘內,要原PO下次別再錯過。