三級警戒發布後，政府規定告別式不得舉辦公祭，只准辦家祭，但還是有民代知法犯法。新竹縣北埔鄉代會主席徐鏡明，今年5月底到殯儀館參加告別式，甚至拿公祭單請司儀唱名，館方人員以違反防疫規定拒絕，隨後徐要求改以親友名義捻香，遭館方人員二度拒絕，徐惱羞成怒，斥責館方人員白目後悻悻然離去。
針對相關殯葬亂象，行政院顧問鄭宏輝表示，新竹縣政府應妥善監督，不要一昧地護航非法業者。
此外，余筱菁也痛批，新竹縣政府、竹東鎮公所官員明知這6家業者違法營業，仍親臨或派人到場捻香，非常弔詭。余表示，縣府民政處專找裁罰金額較少的法律對業者開罰，還把查報工作推給鄉鎮公所，過去半年她至少轉交20件檢舉案，但至今只查報2件。
余筱菁告訴本刊，新竹縣政府忙著與業者私下開會，但議員事後要求調閱會議紀錄，卻遲遲沒有下文，「這擺明是護航！」她痛批，沿河街的地目無法變更為殯葬用地，在那裡舉辦告別式就是非法行為，業者收受大體，依法可直接開罰150萬元，但縣府至今卻未曾裁罰。
新竹縣唯一合法的宏美禮儀社則說，縣政府對他們頻頻發出公文，要求遵守防疫規定，如不能公祭、定期消毒、家祭採梅花座等等，對非法業者卻放任不管。
宏美禮儀社透露，從第一次處理確診大體至今，他們一直採取最高規格，甚至使用保鮮膜層層包覆棺木，絲毫不敢馬虎，沒想到縣政府官員看到後，卻一派輕鬆地說：「人都死了，包了屍袋，哪有那麼嚴重？不會傳染啦！」讓人直搖頭。
對民代、業者的質疑，新竹縣政府民政處處長邱靖雅表示，去年10月至今，陸續有收到民眾檢舉這6家業者違法經營，縣府也有請鎮公所查報，發現這些業者今年1月起又開始營業，目前進行跨單位違規事實認定中，由於縣府去年已開罰，且3年內不得營業，一旦營業，可認定再次觸犯同一法規，會再簽裁處，近日內會有處理。
至於民代質疑縣長想讓這些非法業者「就地合法化」，邱靖雅強調，因為非法業者占用國有地使用，根本不可能就地合法化，過去這些輔導會議是針對業者設施輔導再次投資、評估，或協助業者轉遷到其他土地經營。
邱靖雅指出，在疫情三級警戒期間，縣府曾在無預警下，多次前往這6家場館查緝，發現業者確實都有按照規定辦理，若民眾有具體事證，可向縣府檢舉，將移請衛生局依法開罰。至於有業者把稽查人員轟出門一事，未來將請求竹東分局協助稽查，
至於民代質疑的洗屍水一事，邱靖雅強調「絕無此事」，新竹縣染疫身亡者的大體，目前全數送到合法的竹東殯儀館處理。業者抱怨不知確診者大體如何處理一事，她稱早在去年4月，中央就已公布確診者大體處理流程，也早已發文給殯葬業者，早該知道正確處理流程，不該有「未獲指示就不會處理」的情形發生，將針對此事開罰。
邱靖雅說，地方民代違法參加家祭，可開罰1萬元以上、15萬元以下罰金。縣府早在去年底，就告知殯葬業者相關防疫措施，是業者自己不熟悉規定，縣府人員絕無行政怠惰。
