「去年初知道有疫情，我們就開始做危機應變。」他對內籌組風險管理小組，「我們是以相當急迫的態度，定時地開會。因為裕利在東南亞的分公司跟市場，都碰到很嚴重的疫情，這讓我們不安。萬一發生最壞的情況，如封城，我們該怎麼辦？」
疫苗在物流中心內全程控溫，配送時也有考驗。周志鴻表示，配送疫苗最簡單的傳統做法，是在物流箱放入監視片或者溫度計。疫苗送達醫療院所時，開箱後若發現監視片變色，即代表溫度發生改變，整批疫苗都得銷毀，還需依合約負賠償責任；鑑於COVID-19疫苗劑劑珍貴，裕利為此研發出全台獨有的溫度履歷。
「台灣是科技大島，IT是我們的強項，我希望利用這次機會，把5G應用放在溫度控制上。」周志鴻找上德國廠商，生產運送疫苗的保溫箱eZCooler。
eZCooler經過特殊設計，乍看是一個綠色大型保冷袋，箱內實際設有蓄冷裝置，重達30公斤。使用前，蓄冷裝置必須放在極低溫環境下儲能3天，確保在未來60小時內，箱內都能維持在攝氏2至8度的低溫，箱外則用台灣製造的一對一藍牙溫度計，全程、即時將溫度數據發上雲端。
物流中心內的戰情牆上，顯示著各項疫苗的相關溫控數據。周志鴻說：「你可以看到每台冰箱目前的溫度，也可以看到我們配送車隊，在全台衛星定點及溫度狀態。」疾管署也能隨時監看這些數據，「他們會很清楚知道，今天配送的單位，是不是都送到了。」
