一名張姓網友分享指出,他收到簡訊通知要去超商取貨到付款的包裹,需付2,000元,他說自己最近確實有買東西,但實際上買的是什麼自己已經忘了。
他到了超商向店員告知要取貨,店員拿出包裹看了外盒後,馬上告訴他「這是詐騙的喔!你確定要取?」讓他大驚表示「真的嗎?那我可以不取嗎?」店員回應表示可以,並透露「外盒有貼這個應該都是詐騙的」。
根據張姓網友分享的照片,包裹上貼著大面積的黃色膠帶,收件人姓名旁邊寫著「鑫X代寄」。
許多其他網友也分享自己的受騙經驗,指出如果看到什麼包裹上有寫「代寄」的或是國際包裹、尤其是由中國寄來的,海外包裹通常是用黃色膠帶包裝,若有這些特徵很有可能就是詐騙包裹,如果不確定自己是否有買東西的時候,先確認一下包裝上是否有這些特徵,否則店員也沒辦法強硬阻止客人取貨,而退貨退款的方式也相當麻煩。
同為超商店員的網友看了則留言表示,指出「鑫X代寄」其實只是一家收發包裹的公司,可能是消費者在某些地方買過商品留下資料後,被竊取個資,而中國大陸那邊就會有人透過「鑫X公司」寄包裹給你。他分享自己的實際經驗,有些人領回去沒事,有些人則會要求退費,「有些客人收到詐騙包裹,會來找門市申請退費。但其實你只要打收據下方的客服電話,他們會協助處理。只是效率真的很差就對了。因為他們還是會丟回給代寄公司。我幫好幾個客人退費成功了」。
也有人提醒,若簡訊上特別加註「重出運費另計」的字句,也可能有詐。雖然目前有不少特徵可以提供辨識,但超商店員提醒,還是不能完全用廠商的標籤來當詐騙的依據,最重要的還是要記得自己訂了什麼東西。
幸運守住自己2,000元的張姓網友當下立刻買了2杯珍奶,答謝超商店員的機警,他也坦言最近確實有透過貨到付款的方式買東西,但無法分從包裹的外觀分辨內容物和商品的真假,感謝眾人提供資訊幫忙,讓大家之後在網購取貨時多了一份經驗。