2021.08.22 11:36 臺北時間

【台大PCR收費惹議】醫師稱免費為病患做PCR 事後強收九千篩選費

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時事
馮小姐表示,院方通知自己有資格做2人免費PCR,事後院方卻無預警告知必須支付9000元篩選費用,讓她相當錯愕。(示意圖,本刊資料照)
馮小姐表示,院方通知自己有資格做2人免費PCR,事後院方卻無預警告知必須支付9000元篩選費用,讓她相當錯愕。(示意圖,本刊資料照)
台北市一名馮小姐今年7月到台大醫院腫瘤科看病,院方醫師助理稱她的資格可以做2人免費PCR(病人及陪病家屬)檢測,但事後院方卻無預警告知她必須另付9,000元篩選費用,馮女不服與院方交涉1個多月,8月中旬再次前往台大看診時,卻遭院方直接列入黑名單拒絕為她看病,痛批台大醫院作風蠻橫。
馮女投訴指出,今年她因病前往台大醫院看診,7月9日當天醫生助理稱她申請的2人免費PCR(病人及陪病家屬)檢測已獲得通過,並於7月13日完成檢測施做。沒想到7月20日卻突然接到醫師來電,指該項檢測經院長「臨時指示」,必須由她本人完全支付,認為院方說法出爾反爾,且錯不在馮小姐,因此據理力爭,拒絕支付這筆費用。
正當雙方協商期間,馮女8月13日再度前往醫院看病,看病前醫師直接拿出2張繳費明細,一張為手術需求人、一張給陪病人各4,500百元的繳費單,要求先繳完費後才能看診,馮女相當氣憤不滿,認為院方這種「先繳費、再看病」的做法有違醫德,嚴重影響她的就醫權益與生命安全。
馮女不滿的向本刊投訴,如果真的這筆費用必須由她本人支付,篩選當天不是應該把繳費細節當場告知她,且立即支付繳清相關費用,不是事後將她以拒繳費用為由,列入拒絕往來黑名單,甚至取消掛號、不給看診的權益。
馮女還指控,這9,000元她不是付不起,爭的是個「理」字,醫院出爾反爾,溝通期間就封殺病患權益,她曾寫陳情函給院方,但至今仍未接獲說明,顯見院方態度高傲,她對台大醫院這種拒絕認錯、沒有醫德的做法相當不滿,希望院方給個合理交待。
對於馮女指控,台大醫院態度相當低調,指因應疫情,為保護病患安全,希望病人能配合醫院做醫療相當篩檢,此個案會持續與病人溝通,其他細節院方不願說明。
更新時間|2023.09.12 20:39 臺北時間
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