今（13日）有媒體報導，根據交通部觀光業務的最新統計資料，觀察台北市10家知名飯店，自2019年6月新冠肺炎肆虐前，到去年6月疫情壟罩下各國邊境管制，至今年2021年6月三級警戒後，統計為期2年的住房率、平均房價及員工數資料，形容數字猶如「重症」數據，令人怵目驚心。
該報導指出，今年5月台灣本土疫情升溫，全台進入三級緊戒，造成國旅商機急凍，國際飯店平均房價降為約4,000元，本土飯店1晚2,000元有找，今年6月平均住房率全部掉剩不到1成；其中最慘的是台北圓山大飯店，從2年前的76.68%，如今剩0.87%，其次則是福華大飯店，從65%降至2.24%。
針對遭媒體點名，圓山飯店對此澄清，表示這波疫情，對全國飯店、旅宿業者造成重創。圓山去 (2020) 年住房率是台北市觀光飯店第一名，今年1到5月住房率為第3名。5月中旬三級警戒後, 每天有百餘名染疫者，圓山大飯店為維護客人及全體員工的健康，避免造成防疫破口，原來於6、7月已預訂10,000間客房，圓山主動聯繫客人取消訂房，並全額退費，因此住房率頓時驟降。
圓山飯店指出，直至7月底疫情趨緩，政府宣佈微解封後，推出各項專案獲得客人熱烈迴響，最高單日住房率提升約25%，平均整月住房率提升約15%。尤其在9月份推出「圓山饗振興FUN遊東密道」專案後，已增加650間訂房。台北圓山大飯店強調，希望政府能夠給予觀光產業更多的資源，度過疫情難關。
