針對近期超商員工因勸導顧客配戴口罩遭襲擊事件頻傳，內政部長徐國勇表示，首先會在超商、餐廳入口醒目張貼「防疫期間戴口罩是人民應盡義務」文宣，超商的「歡迎光臨」門鈴也可改成「防疫期間請戴口罩」。且加強警方超商巡邏頻率和提高見警率。
指揮中心發言人莊人祥於今（22日）於疫情記者會時表示，感謝超商及第一線防疫人員的貢獻，呼籲第一線防疫人員以自身安全為優先，也建議透過張貼告示和錄音取代口頭勸導，超商都有監視器，可以透過影片舉報且裁罰。
內政部次長陳宗彥也在臉書發文，心疼超商店員多是半工半讀年輕學子或是為承擔家計的兼職朋友，他們工作只是在盡職責服務客人、協助防疫，不應該被這樣無情的對待。
