「Meteo流光鋼琴」去年於嘖嘖上募資，共有1,714名贊助者、募得2,543萬6,300元，但日前一名網友在Dcard上表示，去年花了1萬5,400元贊助流光鋼琴，原先預計在今年4月出貨的商品卻一再延期，官方最後一次公告是11月26日，但至今仍未收到商品。
不知道自己的資金到底跑到哪的原PO急著聯繫負責人蔡佳昱，沒想到他竟搞失蹤，怎麼樣都聯絡不上，甚至刪除在網路論壇的相關文章、個人社群媒體等，募資平台嘖嘖也不打算負責此事，讓她憤而向警方報案遭到詐騙，網路上也有不少人揪團提告詐騙。據《ETtoday》報導，台北市消保官楊麗萍指出，目前已接獲16件申訴案，會與商業處要求業者說明案情及後續處理方案。
對此，負責人蔡佳昱今終於出面回應，坦言商品在過程中發生一連串預料之外的困難，導致沒能在預期時限內完成出貨，對於造成贊助者的不安及募資平台的困擾感到抱歉。
蔡佳昱表示，過去2個月他都在尋求新的資源與協助，才沒能即時給大家適當的回應，並指出自己也因為壓力感到驚慌失措，進而做了一連串愚蠢的舉動，但他強調「我並沒有逃走，我還在努力解決問題，真的很抱歉。」也說會在本週進行相關說明，希望贊助者能再給他一些時間。
