台電下午召開記者會，先向雙北地區因停電受影響的30.5萬戶居民致上歉意。台電表示，今日上午9時42分，台北萬隆一次變電所的5號組變壓器故障、冒煙，造成下游數家二次變電所跟著跳電，更連帶讓中和區一座高壓電塔底部起火。
事發後台電立刻成立緊急應變中心，派員至現場積極搶修，萬隆變電所的火勢迅速撲滅，幸無人員傷亡；在爆炸停電後15分鐘，也恢復約9成用戶的供電，下午1時07分即全數恢復供電。
至於中和區因為跳電而導致起火的高壓電塔，事實上在本月8日才發生爆炸起火的事故，引起外界質疑；台電說明，在上次事發後，故障電纜保持原狀、尚未接地，而今日上午萬隆變電所發生故障時，由於兩處屬於同一條輸電線，通過事故電纜時的電流量瞬間太大，造成塑膠絕緣體燃燒，因此才會出現小火。該處目前使用充油電纜，預計本週換成交連PE電纜，以減少事故發生機率。
由於事故發生原因為設備故障，台電將依經濟部核定的規章，按照用戶的停電時數，來辦理電費扣減事宜。
此次事發後網路上出現各種傳言，有傳聞指出，該變電所下方藏有1萬公升的油庫，無法用水撲滅，台電駁斥，起火是變壓器的絕緣油，變電所底下並沒有油庫；而有部分聲音質疑，台電變電所故障是因為供電不夠所造成，因此呼籲要支持特定公投案，台電也特別澄清，今天早上變電站故障時的負載2299.7萬瓩備轉854.9萬瓩，備轉容量高達37.17%，供電相當充裕，電力系統電壓穩定，並無謠傳所稱的供電不夠、降壓造成停電，呼籲特定人士勿做政治操作來誤導民眾。
