一名叫Hails的女子日前在TikTok分享一段她在得來速的點餐經驗,疑似想諷刺麥當勞的服務態度,影片中她對得來速的對講機點了一份61.6元美元(約新台幣1,706元)的餐點,想一下後又詢問「請問能再幫我加個大薯嗎?」,讓快下班的店員忍不住回嗆「妳知道我們10分鐘之後就要打烊了嗎?你他媽的臭婊子!」但最後仍是接受女子的點餐,並收取65.12元美元(約新台幣1,812元)。
影片吸引數十萬人次觀看,大部分網友都力挺麥當勞員工,反嗆Hails「沒理由在人家打烊前這麼做」「在人家打烊前點了超過61美元?妳該死」「妳要不要進店裡自己做一次看看」「他說出了服務業員工的心聲」「沒有比這更真實的回應了」「能理解店員感受…有好幾次我也想這樣怒噴」。事後,Hails急忙澄清,影片內容是設計好的互動。