台北市政府今表示,熊好券第二波開放登記首日已有78萬9,202人完成登記,1小時內湧入15萬人完成登記,登記人數過於踴躍,瞬間流量更是超過第一波登記的4倍,造成系統負荷壓力過大,資訊局立即調整系統資源,同時啟動分流機制,因應巨大流量,平衡系統負載。
台北市政府秘書長陳志銘表示,第一波熊好券在9月22日開放,首日登記人數為11萬887人,在開放登記15天後,共計77萬3,037人登記。陳志銘說,第二波熊好券登記,首日人數逼近80萬人,「就如同連續15天的降雨量於1日之內以強降雨方式落到地面,短時間內無法將積水排除,此瞬間爆量確實為市府始料未及,對於系統負荷壓力過大致使台北通於昨日湧塞一段時間,造成市民不便表示歉意。」
北市府發行熊好券計545萬7,000張,截至12月20日已完成285萬4,000筆交易。台北熊好券包含住宿券、饗購券、藝文券、運動券及市集券,共有5種票券,第二波登記採取5擇2的方式進行意願登記,民眾在開放登記期間(12月20日至12月30日)可透過台北通APP點選喜愛的2種票券,除住宿券維持1,000元額度外,其餘4種票券將有500、400、300、200元等不同額度的中獎機會。