綜合媒體報導，北市日前有一位從中國返台民眾在入住防疫旅館期間，因為手機不能使用，大鬧防疫旅館，吆喝叫旅館人員「你給我上來！」當業者派員協助時，竟看到該民眾已跑出房門，讓員工嚇得驚慌失措，連忙報警處理，最後出動4名員警和里幹事到場，才讓對方回到房間。
北市民政局區政監督科長郭素蓉說名，該個案是在7日下午入境，入住北市大同區的旅館，當時曾反映Wi-Fi無法使用、熱水瓶有問題，而該個案認為旅館人員處理太慢，要求換房，沒想到晚間換房後對方又暴衝，跑到旅館大廳。
由於該個案違規，需要強制安置，隔天在將該員移到中央檢疫所的過程中，竟又獲報該個案確診的消息，這讓有和該員接觸的4名員警和里幹事也都得進行居家隔離。
郭素蓉表示，民政局將依《傳染病防治法》第58條第1項第4款，違規外出2小時內，開罰最低10萬元之罰鍰。
據《蘋果新聞網》報導，此事件讓防疫旅館員工相當害怕，至今仍心有餘悸，當天在場的員工甚至直接辭職，業者無奈表示，只是賺一點錢，客人不需要這樣要求他們，感嘆防疫旅館不好作，還發生這樣的事情，對他們來說是莫大傷害。
