日本《讀賣新聞》報導,經營抖音的北京字節跳動(ByteDance)的日本分公司,大約在2年前開始,與多位在推特上擁有10萬以上粉絲的網紅簽約,這些網紅要分享公司挑選的抖音影片,並寫下「笑了」「太可愛」等評語,吸引民眾下載抖音APP,酬勞則是以點閱數計算,據悉有網紅在1年內分享逾2,000支影片,點閱數多達1億多,獲得逾500萬日圓(約新台幣123萬元)酬勞。
由於日本廣告公司組成的「日本口碑行銷協會」(TheWord of Mouth Japan Marketing Association)明文規定禁止隱性行銷,任何付費宣傳內容都應標示「PR」,讓消費者知道是廣告,而推特也禁止廣告冒充為一般發文,因此該公司「假推薦真業配」的行為也造成疑慮。
對此,北京字節跳動日本分公司坦承確實有找網紅推薦一事,不過去年12月起就不再這麼做了,因為他們過去不知道推特發文也要標示廣告,導致使用者誤會;至於與網紅簽約的細節則未多加說明。