被譽為「最美區間車」的EMU900型區間車頻傳車門故障。對此，台鐵表示，初判為門軌裝置未置中，導致車門馬達電流偵測到阻力，導致誤判車門有異物，而導軌調整間隙也可能有問題。
台鐵局機務處副處長鄭國璽進一步說明，表示因EMU900車門敏感，因此營運後每天都有回報頻繁開關狀況，且防夾裝置連續作用3次後，車門就會判斷有誤，自動隔離，導致車門維持常開，而車長為避免危險，才會將門人工封閉，讓旅客誤以為車門常常故障。
鄭國璽也表示，每列10輛車廂、每車廂6門，16列車共960門，後續將一一檢視、量測到改善，需要時間，目前車輛返回段內後就會把握時間檢查。
