頂呱呱23日官方臉書曝光最新優惠,直指自3月24日起至4月15日出示優惠畫面,即可享地瓜薯條、阿勇雞塊(5入)、甜甜包(2入)、辣味雞翅、指定中杯飲品均買一送一,以及「花開呱呱包起來」雙拼組、三拼組優惠價格,不過優惠券單次消費限用一次,且上下區域限購一組。
不過有不少顧客前往消費卻碰壁,諸如前往購買雞翅卻被店員拒絕,原因是剩下的要留給套餐搭配,抑或是明明有看到架上有薯條,卻被告知買一送一的薯條沒有,只剩下單點的,種種原因讓網友痛批活動辦得沒誠意,且未清楚標註買一送一有限量,因此紛紛湧入臉書粉專留言。
網友指出,「剛剛去消費,你們活動也太沒有誠意吧!說買一送一的薯條沒有,單點薯條卻有?是在哈囉?然後再來說網路異常不能集點?」「說買一送一薯條雞翅沒有,但檯面上明明就有,到底在促銷什麼」「+1,不給我買一送一的薯條優惠,但是單點可以??然後我單點薯條和呱呱包,算我120= =也不是算88」「辦個活動還分啥今天的買一送一的量沒了,然後單點還有?這啥鬼」。
「限消費一次~我重新排隊可以買第二組嗎~因為昨天去西門店死都不讓我買第二組~都已經這麼難經營了」「不能重排的意思是優惠又怕人買XD」「重新排隊也不行, 店員跟我說叫我 ,那叫你家多點人過來…」「一天去點雞塊時店員小姐說阿勇雞塊1+1是不給醬包的,昨天點辣雞翅1+1時,店員小姐又說以後不要點雞翅了,雞翅後面幾天都不會有!然後我改選35元飲料1+1時,店員小姐又說,今天開始飲料1+1只能點中杯可樂」。
據《ETtoday》報導,頂呱呱28日回應,這次買一送一的活動超出預期,每間分店的銷量都很大,雞翅及雞塊都銷售一空,預計2天內補足,也強調沒有限制各分店買一送一、套餐如何配送的情況,詳情會再跟分店進行了解。
翻攝自頂呱呱臉書