2022.04.14 10:39 臺北時間

廉航「降落4次全失敗」轉降也不給下機 乘客煎熬6小時全怒了

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時事
上週四捷藍航空一架航班因氣候因素,害乘客在機上久久不能下機。(翻攝自推特)
上週四捷藍航空一架航班因氣候因素,害乘客在機上久久不能下機。(翻攝自推特)
美國廉價航空捷藍(JetBlue)上週四一架航班,原本預計當日從墨西哥度假勝地坎昆(Cancun)飛往美國紐約,不料因為天候不佳,連續4次降落全失敗,航空公司索性轉降其他機場,卻不允許乘客先下機,而是等天氣好轉後再飛往原定降落地點,一趟3小時的航程硬生生變成了6小時的煎熬。
綜合外媒報導,上週四(7日)捷藍1852航班原定起飛後3小時抵達紐約甘迺迪國際機場,結果因氣候不佳,導致連續4次都無法成功降落,於是決定先降落在紐澤西的紐華克自由國際機場。
原本只要3小時的航程,在不斷延誤下多出了一倍的時間,且飛機落地紐華克自由國際機場後,航空公司還不允許乘客下機,引起不滿。機上乘客在等待期間,不斷向機組員要求下機,表示大家都受夠了,孩子們都很恐慌,不願繼續待在飛機上枯等,「這樣太危險…這不是我們的錯,也不是你的錯,但大家只想下飛機而已。」機上其他乘客也開始鼓譟,表明不願再起飛。
在耗費多時後,飛機終於順利在原定機場落地,乘客也都平安無事,捷藍航空也釋出歉意,補償每位機上乘客50美元飛行積分。
更新時間|2023.09.12 20:42 臺北時間
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